俗话说的好:屋漏偏逢连夜雨。
这不,这家支付公司前脚刚被爆出大面积不到账,疑资金出现问题。
后脚又遭用户投诉刷卡被扣除了一半的本金。
商户刷卡15000元,手续费竟然扣了7950元!!!

经核查商户本应为0.53%的费率显示成了53%,足足高出了100倍。

毋庸置疑,钱宝后台程序出了问题。一般商户手续费在0.53%--0.6%之间,代理商在设置商户费率的时候只能在这个区间设置,超过这个区间系统会有提示设置不成功。
此次乌龙事件不清楚的是究竟是代理在给商户设置费率信息的时候粗心大意填写错误,还是后台系统后续自动更改成了这个数额。
钱宝的宣传口号:十年稳定。却在几天之间将自己好不容易打下的名声败个精光。
目前多家银行已将钱宝科技(848)拉入黑名单,刷卡没有积分累计。不过很多商户现在选择线上交易,机器使用好与坏还看商户个人需求。

商户需求POS机,是为了方便跟资金应急。虽然可以肯定扣除的一半本金是一定会回退给商户,但是这中间的时间差跟必不可少的流程也要耽误不少事!
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