拉卡拉用户在日常的POS机使用中，部分用户因为工作或其他原因使用环境比较特殊，因此也出现了一些用户发现刷不了或者商户被关闭等状况，那么这是什么原因导致的呢？下面我们一起来看看吧！
首先答案肯定是不可以的，不仅仅是国外不能使用，国内部分地区也是被限制使用的。
为了保障支付行业及资金流的安全性及合法性，国家也出台了一系列的管控政策，而所有支付企业也需要根据政策加强风控监测措施，因此一般情况仅可在中国大陆地区使用，其中部分边境地区也是限制使用的，因此大家在使用的过程中，需要多加注意，避免给自己带来不必要的麻烦！
拉卡拉POS机目前已经明文发布通告：云南省的德宏市、临沧市、普洱市、保山市、红河州、西双版纳6个地区，暂停支持新增入网业务，并且若商户已被关闭，那么也无法在以上地区进行重开申请，因此如果需要使用的话，为了您的使用更加方便，一定要注意使用环境及地区。
如果非以上地区商户被关闭，并且属于中国大陆地区用户，那么可以通过提供资料进行申请开通并提供相应资料配合核查。
申请重开所需资料：
1、被关闭商户的终端真实高清照片，拍照时保持光线充足，无遮挡、无阴影，且需拍摄带有机器序列号的一面，以便识别机器信息。
2、拍摄需要重开的终端设备与连接手机实时定位的合影，以便确认真实性。
3、手持需重开终端设备与带路名的门牌号进行合影。
申请资料注意事项：
1、一定要确保照片的清晰度及所需信息的完整性，这样更利于工作人员核查。
2、保障提交资料的真实性、可靠性，否则提供人承担因此造成一切损失对应的后果。
3、资料准备好之后可以，请合作伙伴发送至（shenpi@lakala.com）邮箱申请恢复，文件均以对应内容命名，如终端照片、门牌照片、定位照。
若商户想要自行重开，可以直接拨打拉卡拉官方咨询热线或提交表单进行详情了解，工作人员收到后会协助办理解决，但依旧需要用户提前准备好相应资料配额工作人员核查信息哦！
