我们在使用拉卡拉POS机时，偶尔会遇到款项未到帐的情况，虽然这种情况出现是极少，是怎么回事？事关资金安全，不能大意，当前POS机的结算方式有多种多样，相信用过的pos机的都知道，无论是大品牌还是小品牌，无论支付公司规模如何，产品口碑怎样，都曾出现过不账的情况，为什么会存在不到账的情况呢？今天小编就来和大家分享一下不到账的原因和解决方法？
1、 网络故障
网络故障也叫做“单边账”常出现在传统大POS机上，故障码92，此类交易是银联收到用户划款以后，反馈信息给POS机。但在反馈的过程中，网络故障，反馈失败。这样银联没有反馈信息给POS机终端。就会停止划款，就出现了不一到帐的情况，将资金原路退回到用户。
2、 系统维护升级
每一家公司每年都会有几次系统维护，为了避免影响正常业务，一般会选择在夜里升级，此期间会影响部分刷卡不到帐，甚至出现无法刷卡，通信失败的等情况发生
3、 在23:00以后刷卡第三天早上到账
根据银联规定，晚上23:00后刷卡，第二日早上7;00后到账，因拉卡拉23-24点是系统维护时间，是核算到第二天的，如果遇到这种情况会在第三天到帐。
4、 刷的储蓄卡不秒到
用户用拉卡拉pos机只能刷信用卡可以秒到，因为资金是由拉卡拉公司先行垫付的，而刷储蓄卡就没有支付公司垫付，只能按照T+1到帐进行结算、
5、 资金已结算到帐，银行短信系统故障未发送提醒短信
很多刷卡人士刷卡到帐后，会有短信到帐提醒的功能，由于银行短信提醒系统故障，未及时提醒，最终到账情况以查询银行APP为准。
6、 刷卡金额低于最低秒到金额
每一家银行都在秒到标准的，拉卡拉所以pos机低于11元是第二天到帐的，如果低于这个秒到标准，就不会秒到。
7、 银行风控交易
此类交易常见于仿卡，黑卡行为，一旦银联 ，发卡行或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作，就会暂时冻结资金，需用户提供消费小票或其身份证明，即可解冻资金。一般正常刷卡是不会出现类型的情况的，而无法提供小票和其他证明资金会在180天后自动到帐。
8、 支付公司的问题
这个比较常见，二清机，二清机不同于一清机经过银联一次清算、二清机是银联先行结算给没有支付牌照的公司或个人，再由该公司或个人转帐到用户卡中，这种情况就会出出现不及时到账的情况，严重的还会出现携款跑路的风险，所在办理POS机之前，可以通过银联官方网站查询，这POS机有没有支付牌照，如果没有果断拒绝。
如果大家遇到资金不到帐的情况客拨打拉卡拉客服热线95016查询具体什么原因，根据不同原因对症下药解决问题，不要慌。
