拉卡拉POS机属于电子产品，在使用过程中难免会出现各种故障，拉卡拉POS机隶属于拉卡拉支付股份有限公司，拥有央行颁布的支付牌照，是国平内领先的第三方支付机构，资金受银联监管，是一款正规的一清机。虽然安全可靠但不代表着拉卡拉POS机十全十美，毕竟是一台电子产品，出现故障的几率还是很大的，下面我们一起来看看使用拉卡拉POS机的时候出现交易失败机器故障：10000是怎么回事？
拉卡拉POS机经系统检测机器故障报交易失败机器故障：10000，这是机器受到了攻击，出现的错误代码，意思就是机器现在故障了，是机器里零件损坏需要维修返厂，不可能自动再恢复好！
拉卡拉POS机提示机器故障：10000怎么回事?
拉卡拉POS机机器故障10000的主要原因有：
1、私自拆机触发机器自我保护程序，
2、拉卡拉机器进水、受潮等导致机器出现机器故障：10000机器故障：10000
3、拉卡拉机器受到外力攻击所导致，例如摔了，挤压等情况
4、拉卡拉机器内部电子元器件寿命到期等等
5、在充电的时候使用不稳定的电流进行充电，例如车充，
电子产品和耐用消费用不一样，有时候怎么摔都不会坏，有时候放一放却出问题了，很正常。这种情况下返厂修或者办个新机子！
机器故障：10000可以修吗？
想维修只能联系办机业务员返厂，机器已启动自毁程序，程序已损坏自己修是不可能的，拉卡拉POS机属于金融产品管控检验严格，如果是一年以内的机器，厂家提供售后包修。超过一年的机器返厂维修，来回运费，维修费，你自己承担，具体费用根据情况不同，30-100都有可能！返厂一般一个月左右，最长的有2个月的，厂家不同处理时效不同。如果你发现你的机器出现机器故障10000办个新机最方便，联系本站客服即可以旧换新。
