拉卡拉pos机出现故障如何免费更换新机

拉卡拉电签扫码pos机已经上市一年，不少人拉卡拉pos机出现机器故障了不知道怎么更换新机？今日小编整理了出现一下几种情况，拉卡拉电签扫码pos机是可免费更换的。

 拉卡拉电签pos机故障，需要免费申请换机的机具硬件故障及软件故障如下： 

1.pos机签到报错“密钥注入失败”顶部有上锁标志。

 2. pos机签到报错“下载工作密钥失败”顶部有上锁标志。

 3. pos机开机后提示“APP Manager”。

 4. pos机开机后提示“无法执行！HASH校验和错误”。

 5.pos机开机后提示”PED Tanpered“顶部有上锁标志或带有“PED”字样的提示。

 6.pos机开机时出现错误代码“10000”。

 7. pos机签到后提示“请拔卡”。

 8.激活提示“签名证书下载失败-请重新下载”。

 9.机具损坏，机具需重灌秘钥等等。

由于拉卡拉电签扫码pos机是使用2G网络已经上市一年了，今年全新产品拉卡拉4G版电签已经上市，网络更快，体验更好。需要免费更换4G版电签可联系站内客服。