拉卡拉电签pos机ME50是拉卡拉自有产品,是一款集扫码+刷卡一体的pos机非常好用,通讯方式支持GPRS+WIFI。由福建新大陆技术有限公司代工制造,是一款非常不错的电签pos机,电子产品确实有出现故障的可能,那么 拉卡拉电签pos机新大陆ME50故障换机流程是什么?如下:

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Q:本产品屏幕无显示

1.检查电池是否有电。

2.检查电源插座是否打开。

Q:扫描二维码无法识别

1.检查扫码摄像头是否有被遮挡、污损。

2.检查二维码是否有污损或不在扫描区域内。

Q:通讯失败

1.检查终端信号强度是否够强,建议3格以上进行交易。

2.重新启动机器,尝试重新建立通讯。

3.通过WIFI连接,请确定终端该功能是否开启。

Q:无法读取非接触式IC卡

1.确认卡片具备射频卡功能。

2.是否对准非接挥卡区域进行挥卡(非接区域在屏幕正上方)。

3.进行圈存业务时确认受理卡片/手机平稳放置于非接挥卡

区域。

Q:无法读取磁条卡或读卡成功率低

1.检查刷卡时磁卡的磁条面是否对着显示屏。

2.磁头是否被弄脏,如有脏污,请使用清洁卡清洗磁头。

Q:无法读取IC卡信息

1.检查插卡时IC卡接触面(芯片)是否朝上。

2.检查插卡位是否有异物堵住或插卡是否到位。

如遇上述问题无法解决请联系客服或当地经销商。