拉卡拉电签pos机魔方MP70是拉卡拉2020年推出的一款无线pos终端,配置GPRS+电签+扫码。是一款非常好用的机器,机器故障率很低,但是还是会出现故障,那么拉卡拉电签pos机魔方MP70出现故障后怎样换机流程,

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当您在使用本产品过程中出现故障,可以通过以下表格进行诊断及排除。

Q:刷卡无反应

1.刷卡时请注意刷卡方向、均匀刷卡。

2.请不要在有强磁场的环境中使用磁条卡。

3.请在其他设备,如ATM机上,检查您的磁条卡是否已经消磁。

Q:无法使用IC卡

1.芯片卡(IC卡)需要插卡交易,请确保IC卡有芯片方向朝上。

2.请检查您的IC卡是否已经插到位。

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Q:非接触式卡交易失败

1.确保在交易过程中,您的非接触式卡总保持在机身非接图标1cm范围的区域内。

2.请确保银行卡支持非接交易。

Q:设备无显示

请检查电源是否打开,接上外电检查是否为电池耗光。

Q:   激活/签到“无SIM卡”/左上角信号×问题。

 1.  排查结果是移动SIM卡问题,运营商调整原因

 2.  重新启动机器,更换支付环境

出现以上故障,还是不能解决的可联系在线客服可免费申请换机。如用户因人为原因造成拉卡拉电签pos机魔方MP70无法正常使用的也可联系站内客服进行换机。

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