一、金飞天POS机怎么退货？
1.确认退货原因：在申请退货之前，先确认退货的原因，例如产品质量问题、机器是坏的，机器不想用等；
2.联系服务商：与服务商联系，说明退货原因并提供相应的证明材料；
3.填写退货申请表：填写相关信息，并提供购买发票等证明材料。
4.等待审核：服务商会对退货申请进行审核，如果符合退货条件，则会同意退货请求。
5.退货处理：通过快递寄回、上门取货等退还机器，服务商收到退货并确认无误后，会进行退款处理，将款项返还给客户。产品退货后，会进行检查确认后进行退款处理，一般在7个工作日内处理完成。
不退怎么办？
1.与服务商协商：与服务商沟通，说明自己的情况和要求，并提供相关证明材料，要求服务商退还299元的费用；
2.投诉平台：如果与服务商协商无果，可以通过消费者协会、12315热线等投诉平台进行投诉维权。
二、金飞天POS机押金怎么退？
1.与代理商协商
毕竟是在代理商处直接拿机器使用，是直接面对代理的，所以肯定还是先尝试联系代理商，与其「积极沟通」，知道他地址的话甚至能直接上门协商。这是最直接的方式。
2.投诉给代理商的上级支付公司
如果代理商不退还押金，你可以联系代理商「所属的支付公司」，拨打客服电话，提供你的支付凭证和其他相关证据，并要求支付公司责令代理商退还押金。因为代理商是支付公司的合作伙伴，支付公司也有义务维护消费者权益。如果投诉得当，支付公司会给予相应的帮助和支持，让你能够顺利拿回押金。
3.通过黑猫投诉平台申诉
黑猫投诉平台是一个「消费者维权」的平台，如果你觉得代理商不公正对待你的押金问题，可以在黑猫投诉平台进行申诉。在申诉时，你需要提供你的证据和信息，然后平台会进行仲裁，帮助你与代理商解决问题。
4.拨打12315消费者保护热线
如果你对代理商的处理方式不满意，你可以拨打12315消费者保护热线，寻求咨询和帮助。12315是国家权威的「消费者维权热线」，他们会提供相关的法律咨询和协助你解决问题。
5.投诉给市场监督管理局，通过行政力量协助处理
如果以上方式都无法解决问题，你可以投诉给市场监督管理局，他们会进行调查和处理。在投诉时，你需要提供你的证据和信息，市场监督管理局会通过「行政手段」迫使代理商退还你的押金，并对代理商进行相应的处罚。
