近期有小编向拉卡拉POS机服务商城小编反映,明明正常使用的机具,在使用的过程中交易报错97或签到报错97,是机器出现什么问题了吗?这是为什么呢?下面让小拉来告诉大家~

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  拉卡拉POS机错误代码97是什么?


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  拉卡拉POS机报错97是因为商户无效了,无效的商户不能操作签到和交易


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  拉卡拉POS机为什么会报错97?


  拉卡拉POS机此报错97原因有以下几种情况:


  1、商户自己联系95016申请了关闭


  2、平台操作了商户撤机


  3、商户因被风控监测到有异常,而被冻结了资金或关闭了商户


  拉卡拉POS机报错97如何处理?


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  一般情况下,多数报错97都是因为第三种原因导致,此种情况需要申请资金解冻并重开


  申请方式有三种


  1,商户在无效关闭前绑定了商户通APP的


  商户可以直接在商户通APP上申请。


  具体操作流程:APP首页-点击“全部”,选择【暂缓查询】,按要求提供相关资料申请。处理进度可在【恢复列表】查看


 

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  2,商户在无效关闭前未绑定商户通APP


  合作伙伴可提供相关解冻资料发邮件至对接区邮箱申请解冻(解冻资料要求可至智能客服输入“解冻”查看)


  3,商户可联系官方在线客服申请解冻,根据客服指引发送资料至指定邮箱


  小伙伴们,你们都了解了吗?


  拉卡拉POS机报错97,并不是机具故障哟~


  而是商户无效了


  下次遇见这样的报错,再不要慌张哦


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