POS机冲正失败怎么办？POS机为什么冲正失败？

一、POS机冲正失败怎么办？

首先如果是POS机系统故障，建议及时联系客服进行咨询，尽快将POS机的系统维修好，其次是网络问题的话，可以重新连接POS机的网络或是更换网络的环境，如果是交易信息不相符，用户可以重新核对信息并输入，确保信息正确无误，并完成POS机冲正。

二、POS机为什么冲正失败？

1、系统故障，POS机本身系统就存在故障，且用户没有及时发现并维修，导致POS机冲正失败；

2、网络问题，如果网络不稳定或是网络连接不良，就会导致POS机冲正不成功；

3、交易信息错误，商家在进行POS机冲正时，要确认POS机需要冲正交易流水信息的正确性，如果信息有差异或是出现失误，就会引起POS机冲正失败。

三、POS机冲正失败对卡有影响吗？

pos机冲正失败就是退款没有成功,对银行咔没有影响。

失败字面的意思就是这笔交易没有冲正成功，如果有交易冲正经验的小伙伴应该知道，我们需要刷卡一笔把这笔交易冲正成功，这个时候我们就需要刷卡一笔任意金额即可，我们刷卡成功上笔交易会显示冲正成功。

用pos机交易时，提示“交易冲正失败”，对商家而言，这笔消费，也是失败和不成功的；这笔交易金额可选择退回给商户或刷卡人。

实际退还流程，商家可致电pos机提供方的客服，向客服说明情况。如果物品已经给了刷卡人，可申请退还给自己。没有的话，款项将退还给刷卡人；且商家需提醒下刷卡人注意查收下银行退款短信。