一、POS机费率突然上涨怎么投诉?
1、黑猫投诉平台进行投诉。
2、拨打中国人民银行客服电话12363进行投诉。
3、通过中国支付清算协会官网进行投诉。
二、POS机费率可以随便上调吗?
不可以!
96费改后,国家标准的刷卡费率就上调到了0.6%,支付公司是可以根据自身的需求和大环境的变化来适当的调整POS机费率的。但是是不可以随意调整POS机的费率的,是违法的。根据标准费率上下浮动是正常的。
三、POS机费率高于0.6%可以追回来吗?
可以采取以下方法追回POS机费率:
向POS机所属的支付机构投诉,可以拨打电话或者通过支付平台进行投诉。
联系POS机客服人员进行沟通,要求调回原费率。
如果支付机构不予解决的,可以向中国人民银行投诉,拨打中国人民银行投诉电话即可。
如果多次协商不成,可以向法院起诉费率调整过高的支付机构,维护自己的权益。
希望以上信息能帮助您解决问题。如果还有其他问题,请随时告诉我。