拉卡拉pos机出现97未知返回码 pos机出现97怎么解决

看特工类电影时咱们都知道各个特工都有自己的代号或者编码,那卡友们在使用POS机刷卡时是否也注意到POS机页面也会出现一些编码呢？而出现的这些编码时你是否又能明白这些数字编码中的含义呢？接下来可以跟着小编一起来分析下这些编码的具体含义。

近期接到很多客户反馈：“为什么我刷卡时机器上面提示（97未知返回码），我都是在正常使用没有乱动乱设置为什么会这样呢？”

出现“97未知返回码”其实也不必过于担心，出现“97未知返回码”常见情况有两个原因。

一、原因（一）——机器长期处于未使用的状态则会出现“97”

1.为什么长期不刷卡机器会出现数字编码“97”   

众所周知咱们在使用POS机时需要绑定身份证和一张收款银行卡才能成功开通机器，而这些信息对于每个卡友来说都是自己重要的信息，如果长期未在开通的机器上刷卡，系统会判定这台机器已经处于丢失状态，从而为了保护客户信息安全就会自动关闭注销机器，所以长期未刷卡的机器就会出现“97未知返回码”。

2.多久不使用机器会自动关闭注销呢？

连续2-3个月一次都没有在机器上刷过卡的话就会被关闭注销，刷卡时则会出现“97未知返回码”。

3.这种情况如何解决？

如果机器出现97数字提示就代表机器已被关闭注销将无法使用，并且无法再次激活同一台设备，重新办理一台新设备重新绑定资料开通注册即可。办理pos机可添加微信（YBBSTY）。

4.如何避免出现“97未知返回码”呢？

“我并不是每个月都会有固定消费，偶尔用用，有时候一个月一笔也不会刷，每个月必须要我固定消费很多钱才行那我没办法，不消费的话每次机器都会被关闭，关了又只能重新办我觉得太麻烦了而且也增加成本，这怎么办呢？”

这种情况各位卡友可以这样避免：每个月可以刷一两笔（无论金额大小）使机器处于在使用活跃的状态就不会关闭，这样既不需要每个月固定消费一定的大金额又能保证机器不会被关闭。

二、原因（二）——机器在特殊地区宁波则会出现“97”

1.机器无法在宁波使用

拉卡拉的机器在宁波开通注册刷卡时就会出现97，机器在其他城市开通但后期带到宁波使用也会出现97，所以机器不能在宁波注册也不能带到宁波使用。

2.这种情况如何解决？

因为这种情况出现了97机器则处于关闭状态，无法再次激活，重新办理机器即可，如果长期在宁波使用POS机可办理拉卡拉合作品牌的机器，在宁波就能正常使用，办理pos机可添加微信（YBBSTY）。