一、拉卡拉POS机弄丢了咋办?

拉卡拉POS机如果弄丢了的话,需要及时的联系客服人员进行处理的,我们可以先联系原来给大家办理产品的客服人员,说清楚情况,进行更换新的pos机产品,还有一种方法的话,我们就是让客服人员帮忙注销掉原来的pos机,然后办理一款新的产品就可以了。

拉卡拉pos机弄丢了,很多的朋友都比较担心会出现信息泄露或者是被盗刷的情况出现,其实我们大家也不用担心,一般来说我们的pos机都是有登录的密码以及操作员的编号的,一般来说这个编号都是操作人员才知道的,所以说我们大家也不用担心会出现信息泄露的情况出现。

二、怎么更换新的拉卡拉POS机

首先大家可以直接拨打拉卡拉支付机构的客服电话进行咨询或者是自己原来办理拉卡拉pos机的代理商处,讲清楚原因提出更换机器的需求,而且现在的pos机都是免费办理的比较多,大家机器出现损坏的话可以直接更换一台新的pos机产品;

不过如果大家之前的pos机出现损坏要办理新的产品的话,可能是需要先注销了之前的pos机,不过大家不用担心,客服人员都会给大家讲解清楚的。


拉卡拉10.jpg


有一些客户办理了电签4G机器,但是使用过程中机器因碰撞或者摔了而无法使用,但是有觉得反常维修太麻烦想换新机器。这种情况以前是不行的,以前严格按照一证一机执行,一张身份证只能绑定一台电签机器,就算是注销了后原身份证也不能再注册。

三、拉卡拉POS机弄坏了咋办?

其实我们的电子产品使用比较长的时间之后,出现损坏都是一个比较正常的现象,如果说我们的拉卡拉pos机不小心的出现摔坏了或者是机器出现了问题的话,都是可以去进行更换的,我们可以找客服人员进行维修或者是进行更换新的产品都是可以的,一般来说像我们更换pos机的话,都是可以免费的进行更换新的产品的。

如果说找不到原来的办理业务员了的话,我们也可以直接的拨打拉卡拉总部的客服人员进行更换pos机,或者是大家可以联系我们网站的客服人员进行更换都是可以的,更换手续都是相对比较快捷的。

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