一、出现E101的原因:

当使用拉卡拉POS机显示E101就是说明网络连接超时,这很可能是网络信号连接出现异常所导致的,但若是属于交易失败也有可能是资金额度不够或者是被限制所导致的,这就需要直接更换POS机使用。


拉卡拉9.jpg


二、出现E101的解决方法:

1.可直接按照比较常见的E开头所针对的问题来处理。

2.一般属于网路的问题,就需要检查wifi连接是否正确、流量卡是否及时充值、网路是否顺畅,若是使用2g网路的拉卡拉POS机可以直接更换4g拉卡拉POS机。

3.用户可直接关机重启拉卡拉POS机,或是连接网路的线拔了在重新按上试试看。

4.联系客服人员进行返厂维修,若是觉得麻烦也可以直接更换最新版的拉卡拉4gPOS机。

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