一、拉卡拉电签POS机无法签字咋办?
1.若是触屏校准失败,这就需要商户在POS机关机的状态下选择“取消”,等待屏幕亮屏后在长按退格键→点击“#”按键→设置中输入密码“159951”→翻页后选择触屏校准。
2.若是触屏损坏,这就只能联系拉卡拉的客服人员进行返厂维修或是更换拉卡拉其他POS机进行使用。
3.持卡人在交易结束后,用户一定要提醒持卡人稍微使力来签名,并且出现有一串数字的时候,一定要让所签署的笔痕盖过数字,这样才能证明签名成功,交易完成。
二、POS机刷卡没签名钱能到账吗?
在POS机刷卡交易中,签名环节至关重要,但没签名时钱是否能到账,情况较为复杂。从规定来看,根据银行卡收单业务管理规定,持卡人在刷卡交易后需在签购单上签字确认,这是保障交易安全和明确责任的重要依据。
然而实际操作中,部分银行和支付机构在交易金额较小时,会基于风险评估和业务流程优化,先将款项结算给商户,后续再补签或处理。但若是大额交易,未签名很可能导致资金暂时无法到账。因为没有签名,银行和支付机构难以确认交易是持卡人本人操作,存在盗刷风险。一旦出现争议,无签名的交易很难保障商户和持卡人的权益。所以,无论是商户还是持卡人,都应重视刷卡签名环节,确保交易流程完整合规,以保障资金安全和交易顺利进行。
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