拉卡拉pos刷卡一般为秒到的,不过也有时候,客户在使用pos机时,偶尔会遇到款项未能到账的情况,这种情况分为两种,一种是:系统升级导致欠款一个小时之后达到或者隔天到达,另外一种情况是刷卡出现问题。

还有其他原因会导致不能秒到,来看看:

1.芯片卡有延迟到账状况个别芯片卡会到账慢。这是由于芯片卡被盗刷的风险高,芯片卡安全系数没有芯片卡高,在交易过程中,银行会验证芯片卡信息,一般并不会超过2个小时就会到账。当然芯片卡并不会出现此类问题,可是现在市面上有些银行至今发行的信用卡是芯片卡(比如光大银行的信用卡大多数都是芯片卡),所以持有芯片卡的用户应该注意这一点,如果没有立即到账,那么2个小时之内一定会到账,如果2个小之后还没有到,就应该电话咨询拉卡拉客服具体原因了。

2.拉卡拉app打不开或登录不了一般拉卡拉app打不开或者登录不上基本可归纳为技术问题,这类问题会导致用户急需刷卡但又登录不了app。实际上这里分两种状况,一类是平台方服务器故障,另一方是用户手机网络和硬件故障。有一篇介绍拉卡拉app登录问题,在这里就不进行赘述。现在主要说说使用拉卡拉刷卡不到账的状况。

3.支付公司系统或银联清算网络延时这类状况较为常见,一般是由于支付公司系统网络故障导致的响应延迟,造成用户刷卡信用卡限时已经扣款,可是储蓄卡没有立即到账。一旦网络恢复支付公司系统就能正常处理业务,一般状况下2-3个小时就能到账。

4.客户绑定的银行卡为二类卡什么是二类卡银行卡?简单来说,二类卡就在交易上限进行限制。二类卡每日转入和转出的累计上限是1万元,全年转入转出的累计上限是20万元。那麼,银行为何为什么信网络诈骗,二类卡限额能够满足用户日常生活的生活开支,即使遭受诈骗也能较大程度上的减少损失。有些用户在最初绑定刷卡机器的时候,绑定了二类银行卡,要是单笔刷卡超过1万元支付公司就转不进用户的账户。解决流程,第一、打电话给拉卡拉支付公司的客服说明自己的情况,客服会查明刷卡详情确认有此笔订单。随后会讲刷卡的金额转入拉卡拉app的余额。最后,用户换一类银行卡绑定提现就解决了。

5.用户刷卡被拉卡拉支付风控被风控的现象是用户刷卡资金立即被冻结,当用户重新登录拉卡拉app时刷卡金额出现在app余额里面,当用户提现时,会提醒去提现会显示余额不足或是风控。被拉卡拉支付风控是用户遇到最常见的这种情况。许多 用户习惯连续刷大额和整数的习惯,那样就很容易被拉卡拉支付公司风控,当然被拉卡拉公司风控也不是什么坏事,这也是拉卡拉支付为保护用卡人的利益这种方式。假如拉卡拉支付不对那样的行为风控,那麼发卡行迟早要风控,那时候就真正损害了用户自身的利益。要解冻被风控的资金,需电话联系拉卡拉客服(号称24小时售后服务)。随后客服会让用户提供自己身份资料和发卡银行信息和开户银行信息,提交资料准确无误后,一般会在3个工作日内处理,就可以提现。

6.支付调单出现调单的情况跟风控出现一样,资金都是被暂时冻结。调单是发卡行对此笔刷卡交易有疑问,在规定时间内由发卡机构向收单机构提出调阅交易单据的过程。处理方法跟风控流程一样,需要联系拉卡拉客服,随后按照客服要求提交资料,也是3个工作日处理。

 

T+0T+1什么意思?

T+0当天到账: 通常是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后,认为这样的商户符合即时到账要求,而商户也申请要求即时到账的,可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。不过程序都比较麻烦,需要经过严格的审核,而且可能会存在二清机的风险。

T+1第二日日到账: 一般商户、大多数商户的到账时候是T+1的模式,就是第二个工作日到账,这个是银行规定的到账时间,中间要通过第三方和银行之间的结算。

 

如果自己无法解决请拨打网站售后客服查询原因

拉卡拉1.jpg