POS机常见故障码以及解决方法

大家在使用POS机的过程中，难免会遇到各种故障码，让人有些头疼。下面小编就来给大家详细说说常见的几个POS机故障码及解决办法。

1、POS机故障码10000

当大家刷卡时看到故障码10000，可别大意哦。这一般意味着所刷的信用 K 可能是高风险卡，比如黑卡或者仿制卡。之前小编就遇到过一位商户朋友，在刷卡时出现了这个故障码，一开始他还以为是机器出了问题，折腾了半天。后来仔细一检查，才发现是顾客拿的卡有问题。遇到这种情况，持卡人需要重新更换卡片进行刷卡消费，一般按照POS机的操作提示就能完成。所以呀，大家在刷卡的时候一定要规范用卡，千万别刷那些来源不明的黑卡或者复制卡，不然不仅会让机器出故障，还可能给自己带来麻烦。要是遇到自己解决不了的问题，一定要及时致电官方客服来帮忙哦。

2、POS机故障码99

要是POS机出现错误码99，这就表示POS机登录失败，无法连接服务器。就像小编有次去一家小店买东西，店主的POS机就出现了这个问题。当时店主很着急，以为机器坏了。其实呢，大家遇到这种情况，首先可以试着重新启动并登录POS机。如果还是不行，那就得检查一下网络连接是否正常啦。小编当时帮店主检查了一下，发现是网络有点问题，调整之后就好了。但如果网络确实是正常的，那就需要赶紧联系官方客服来处理了。

3、POS机故障码9984

出现错误码9984，说明交易已被中断，大家不用太慌张，先稍等片刻再尝试一下。小编听说有个商家在收款时出现了这个故障码，他以为是顾客的卡有问题，差点和顾客起了冲突。其实这种情况不一定是卡的问题哦。要是尝试之后还是不行，那就需要致电POS机官方客服来处理啦，如果客服判断需要返厂维修，那就得乖乖把机器送去检修咯。