拉卡拉POS机电话让换机是不是真的？

老郑上周在小区遛弯，邻居老王急匆匆跑过来，说刚接到个电话，对方自称是拉卡拉总部客服，说他现在用的POS机费率上涨了，要给他免费换台新的，费率只要0.38%。老王心动了，差点就答应让对方寄机器。老郑一听赶紧拦住他：别信，这是诈骗电话。

老王将信将疑，老郑当场给拉卡拉官方客服打了个电话，确认官方从未以任何名义联系客户更换机器。老王这才恍然大悟，庆幸没上当。

今儿个老郑就把这类骗局的套路、为啥屡禁不止、官方的真实态度，给您一次性说清楚。看完您就知道，接到这种电话该怎么应对。

一、电销诈骗为啥屡禁不止？利润太诱人

老郑先给您说个数据：一台POS机的成本，基本在100-200元之间。但用户刷卡的资金，动辄成千上万。200块对比几万块，利润高达几十倍甚至上百倍。这种生意，骗子当然干得乐此不疲。

具体套路老郑给您拆解：

第一步：编造理由

骗子冒充拉卡拉总部客服，打电话说"您现在的POS机费率上涨了""您的机器要升级了""您的机器即将停用"，制造紧迫感，让您觉得不换不行。

第二步：低价诱惑

承诺新机器费率只要0.38%，比您现在用的低一半。很多人贪图便宜，脑子一热就答应了。

第三步：寄送机器

机器寄到后，让您激活、刷一笔押金或者服务费。钱刷出去，资金直接进了骗子的账户。

第四步：问题爆发

用了一段时间，问题接踵而至：资金不到账、费率突然暴涨、刷卡滞后、售后找不到人。您想投诉，发现对方电话打不通、微信被拉黑。想找拉卡拉总部，总部说这不是他们的机器，不管。

老郑认识个做建材生意的朋友，就是中了这招。换了台"低费率"机器，刷了笔五万的货款，资金卡了半个月没到。一查，二清机，资金经过骗子的账户，对方早就跑路了。五万块，血本无归。

骗子为啥敢这么干？成本低、利润高、追责难。一台机器成本一两百，骗到一笔大额资金就回本，剩下的全是纯利。出了问题换个号码继续骗，您根本找不到人。

二、官方多次声明：绝不会主动联系客户换机

老郑给您说个关键点：拉卡拉官方是不会以任何名义联系客户更换机器的。

为啥？因为拉卡拉的业务模式是代理制。给您办理机器、提供售后服务的是代理机构的办理人员，不是总部直接对接客户。总部没有您的直接联系方式，也不会越过代理商来联系您。

各大支付公司已经在近期的公告中明确说明了：凡是自称总部客服、要求更换机器的，都是诈骗电话。

老郑建议您：接到这种电话，直接挂断，别给对方留余地。如果对方频繁骚扰，可以录音保存证据，向公安机关报案。

三、怎么识别诈骗电话？老郑教您几招

看来电号码

正规客服一般使用官方公布的客服热线，比如拉卡拉的官方客服电话是95016。如果是陌生手机号、网络虚拟号码、或者010/027等开头的号码，大概率是诈骗。

听对方话术

一上来就说"费率上涨""机器升级""免费换新"，这些都是标准诈骗话术。正规客服不会主动推销换机，只会解答您主动咨询的问题。

核实身份

如果对方自称是官方客服，您可以要求他报工号，然后挂断电话，自己拨打官方客服热线核实。千万别用对方提供的"核实电话"，那可能是同伙。

不贪便宜

0.38%刷卡费率？不可能。老郑前面文章说过，标准费率是0.55%-0.6%，再低必是陷阱。听到这种数字，直接拉黑。

四、说点实在的

老郑写这篇东西，是因为太多人接到这种电话，心慌意乱，不知道真假。有的贪图便宜上了当，有的将信将疑耽误了时间。

老郑给您总结几句话：

接到自称拉卡拉总部让换机的电话，直接挂断，官方不会主动联系；

0.38%刷卡费率是陷阱，标准费率0.55%-0.6%，再低不可能；

资金不到账、费率暴涨、售后失联，这些都是二清机的典型特征；

有问题找给您办机器的代理商，或者打官方客服热线95016核实。

正规POS机办理入口：www.lakalamini.com。有牌照、有备案、售后靠谱，老郑经手的客户，用着都踏实。

老郑能说的就这些了。骗子的套路层出不穷，但只要您守住底线——不贪便宜、不轻信电话、主动核实身份，市面上的骗局就骗不到您身上。