有的人在使用拉卡拉pos的过程中可能会遇到网络连接失败的问题,下面小编为大家解答一下。

先看看是不是没流量费了。

第一,信号不好。

第二,没有网络。

第三,如果你是电签的pos,那么你的机器信号卡没费了。

机器故障,你只有直接打电话给客服人员联系解决。

如果是大pos

1、每台传统大POS机都有一张流量卡,就像我们手机用的SIM卡一样,流量使用完之后,需要重新更换流量卡,或者去营业厅办理一张流量卡(建议直接更换流量卡,相对来说比较便宜,划算。

2、传统大POS机有可能被银联封掉了,有可能是你的违规操作,机器被银联封锁,一般专业POS机代理商可以帮您刷机,如果您找不到专业的人建议您重新跟换一台POS机比较好。

3POS机连接不上还有可能是POS机代理家给您提供得POS机质量太差,导致信号比较弱,在信号不太好得环境使用会导致连接不上,可以换一个开阔一点的环境试试,如果还行的话,建议您更换一台质量好一点的传统大POS机。

4POS机可能出故障坏掉了,可以联系给您办理POS机的服务商修理,或者直接换一台新的智能POS

pos机问题处理方法:

1.拨号不成功;不管怎样开关机都是拨号不成功

解决方法:如果是有限pos机,请检查一些线路是否链接正常;如果是无线pos机,检查一下流量卡。

2.生意成功可是没有打印小票

解决方法;检查一些是否还有纸,如果是没有纸了可以放进去打印纸,然后直接打印上一笔生意就可以了;如果是有纸的话看一下是否出现了卡纸的现象;如果是两种方法都不是就可能使打印出现了问题,需求进行修补。

3.pos机刷卡没有任何的反响

解决方法:检查刷卡是否正确;看一下卡片是否是芯片卡;检查卡片是否消磁。

4.无线pos机没有信号

解决方法;拿到室外的环境下试一下,如果是仍是不可以检查一下流量卡。检查的方法很简单可以直接运用自己的手机卡试一下。

5.显现无效商户

解决方法:可能是后台设置出现了问题,这个可以直接联络处理者。

拉卡拉POS,拉卡拉POS机使用问题

6.显现生意超时

解决方法:(1)后台未开机;(2)后台系统间断链接。

7.pos机死机

解决方法:这种问题一般出现在运用时间长的机器上,具体的原因就是按键被卡住。

还有不明白的地方请直接资讯网站客服

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