拉卡拉POS机无法联网原因以及解决方法

一、拉卡拉POS机无法联网原因

1.手机问题

绝大多数都是因为手机网络不稳定，并且有些手机会有自带的省电功能，会自动关闭蓝牙，导致蓝牙保存的连接数据给重置化，建议大家可以重启一下手机先断掉wifi用手机4G网络然后打开蓝牙再连接POS机。

2.机具本身的问题

我们生活中肯定避免不了磕磕绊绊的，就连我们的手机偶尔也会有点小摩擦，POS机机具也是一样的，有可能在不经意地摔过一次过久导致里面的小零件受损，所以连接不上蓝牙，如果遇到这种情况我们可以联系品牌商进行更换。

3.机器网络问题

pos机网络连接不上，可能就是机器本身带的流量卡没有流量了，这个时候我们就需要测试看看，签到的时候如果一直呼叫中或者开机自检的时候网络通讯自检不过去。那么这个就是流量卡到期导致。

二、拉卡拉POS机没网解决方法

（1）拉卡拉智能POS机

1.确认POS机流量卡卡槽是否松动或是否流量用完（可以联系我们更换流量卡）

2.确认POS机流量卡设置开关是否打开（首页界面下拉检查流量卡开关是否关闭）

3.连接手机热点或WIFI应急使用。

（2）拉卡拉传统POS机

1.传统POS机流量卡分为MS贴片卡或MP安装卡

2.如果为MP安装卡，确认POS机流量卡卡槽是否松动或是否流量用完（可以联系我们更换流量卡）

3.确认POS机流量卡设置是否正确

操作：按取消键—进维护界面—密码12345678—找维护—设置通讯—一键维护—移动公网。

（3）拉卡拉电签POS机

1.电签POS机使用的是MS贴片卡，如果连接不上网络，只需要把机器关机放置几分钟再开机即可。

2.如果还不行，则需要提供序列号给POS机服务商排查原因或直接更换新机。